 |  |  |  |  |  | | | |  | |  | | | Beau-fredy.com | | | Depuis 1996 à votre service |
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Condition générale de vente
- Les conditions générales de ventes doivent être acceptées par le client lors de la réservation en ligne.
- La réservation en ligne ne sera effective qu’après le paiement intégral de la prestation demandée. Si Beau-fredy.com peut honoré votre demande, une confirmation détaillée de votre réservation vous sera envoyée par email. Dans le cas ou Beau-fredy.com n’est pas en mesure de donner suite à votre demande, une annulation de réservation vous sera alors envoyé par email. Dans ce cas le paiement sera entièrement remboursé par Beau-fredy.com
- La personne effectuant la réservation devra agir en sachant qu’elle devient l’agent de tous les membres du groupe et accepte les conditions de ventes pour le compte de chaque membre du groupe.
- Le fax ou l’email de confirmation est votre titre de transport. Il vous sera demandé par le chauffeur de Beau-fredy.com avant le départ du véhicule.
- Lors d’une réservation par téléphone, le client accepte les conditions générales de ventes de Beau-fredy.com.
- Pour toutes modifications concernant votre réservation contacter nous par email ou fax, 7 jours avant la date du transfert prévu. Toute modification apportée à une réservation sera faite à la discrétion absolue de Beau-fredy.com et il pourra être demandé un paiement d’une charge administrative (minimum 30.- CHF).
- Il est de la responsabilité du client, de contrôler que toutes les informations se trouvant sur l’email de confirmation de Beau-fredy.com, sont exactes. Beau-fredy.com ne pourra être tenu responsable de la conséquence d’une information erronée ou incomplète.
- Lors des jours de fortes affluences Beau-fredy.com se réserve le droit de recourir à la sous-traitance d’une partie de ces transferts pour satisfaire la demande. Dans ce cas les conditions générales de ventes restent inchangées.
- En cas de retard du vol le client a la responsabilité de contacter Beau-fredy.com. Une franchise de 1h00 est applicable, passé ce délai un supplément de 60.- francs/heure sera facturé et à régler sur place au chauffeur. Si le retard du vol est très important Beau-fredy.com organisera, dans la mesure de ces possibilités, un autre transfert.
- Si les clients ne se trouvent pas sur le vol prévu et qu’ils n’ont pas contacté Beau-fredy.com, le chauffeur attendra pendant 60 minutes, passé ce délai la réservation sera annulée et aucun remboursement ne pourra être demandé.
- Les clients qui désirent annuler leur réservation doivent le faire au plus tard 14 jours avant la date du transfert prévu. Lors d’une annulation effectuée par le client, Beau-fredy.com se réserve le droit, à sa discrétion absolue, de rembourser la réservation déduction faite d’une charge administrative de 100.- CHF. Une confirmation et un numéro d’annulation vous sera alors adressé.
- Beau-fredy.com se réserve le droit d’annuler votre réservation en cas de non paiement.
- Les clients transportés par Beau-fredy.com seront limités à deux bagages par personne, ceci incluant une paire de skis ou un snow-board. Lors de la réservation tout excès de bagages devra être déclaré afin de prévoir le véhicule adapté pour le transfert. En cas d’excédent excessif de bagages, une majoration de prix pourra vous être demandé.
- Tous nos véhicules sont assurés tous risques (Assurance spéciale pour le transport de voyageurs). Beau-fredy.com prendra toujours soins de vos bagages, toutefois, ceux-ci sont transportés aux propres risques et périls des voyageurs. Nous conseillons à nos clients de vérifier leur propre assurance bagages.
- Tous les bagages doivent comporter une étiquette avec le nom du propriétaire et l’adresse.
- Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées à bord de nos véhicules, et Beau-fredy.com se réserve le droit de refuser de transporter les personnes qui semble être sous l’emprise de l’alcool, de drogue ou quiconque représentant une menace pour le bon déroulement du transfert.
- Nous rappelons qu’il n’est pas permis de fumer dans nos véhicules.
- Beau-fredy.com mettra tout en œuvre pour assurer le bon déroulement du transfert : respect de l’heure de prise en charge du client ainsi que de l’heure d’arrivée à destination. Toutefois, en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté, la responsabilité de Beau-fredy.com ne pourra être engagée. Nous conseillons au client de vérifier leur propre assurance voyage.
- Exemples de circonstances indépendantes de notre volonté :
conditions météorologiques exceptionnelles ou violentes, des ralentissements imprévus de la circulation, manifestations, grèves, attentat, vandalisme, accidents de la route retardant le véhicule, arrêt du véhicule par la gendarmerie ou tout autre service habilité, panne du véhicule…
- Dans le cas ou Beau-fredy.com ne parvient pas, pour quelque raison que se soit, à transporter ses passagers à destination, Beau-fredy.com mettra tout en œuvre pour trouver un autre moyen de transport approprié. Toutefois, le remboursement effectué par Beau-fredy.com et relatif aux frais encourus par les passagers pour le moyen de transport de remplacement ne pourra excéder le coût d’un tel trajet en taxi.
- Rien ne peut avoir une incidence sur le droit légal des clients.
- Les conditions de ventes Beau-fredy.com sont régies par la loi Suisse et genevoise.
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